Почему мало показов в Telegram Ads? Причины, диагностика и лечение

Введение

Telegram Ads — инструмент мощный, но у многих рекламодателей возникает типичная проблема: объявление вроде запущено, деньги на балансе есть, а показов почти нет.
Давайте разберёмся, почему так бывает, и что с этим делать.

📑 Таргетинг по каналам и ботам (Target channels/bots)

Это прямой способ показать рекламу в конкретных каналах или ботах. Вы сами решаете, где будет крутиться объявление. Подходит для брендов, которые хотят связать себя с конкретной аудиторией (например, банки → финканалы, доставка еды → локальные каналы города).
Но есть нюанс: показы зависят от реального охвата канала, его качества и вашей ставки.

Какие проблемы могут возникнуть?

1. Маленький CPM

  • 🔎 Диагностика:сравните ставку с охватом канала, если охват высокий, а показов нет — ставка слишком низкая.
  • Лечение поднимайте CPM вручную небольшими шагами (+10–20%), и отслеживайте изменения. Ведите таблицу ставок → охваты → показы.

2. Низкий охват канала

  • Диагностика: сравните суточный охват канала и количество показов рекламы. Нормально, если реклама получает хотя бы 30% от охвата.
  • Лечение: добавляйте больше каналов в кампанию. Если нужно точечно в один канал — запускайте через 2 кабинета (две кампании).

3. Накрутка охватов

  • Диагностика: подозрительные каналы легко вычислить: нет комментов, аномальные реакции, одинаковый охват на каждом посте, нет роста в первый час после публикации.
  • Лечение: исключите такие каналы. Пользуйтесь спай-сервисами или ищите через «похожие».

4. Аудитория «не та страна»

  • Диагностика: у канала большая доля аудитории например из РФ, а вы запускаете из TON-кабинета.
  • Лечение: ищите локальные каналы, фильтруйте вручную. Если канал «смешанный» (часть подписчиков не из Узбекистана) — ставьте минимальный бюджет на тест и проверяйте конверсии.

5. Баланс объявления меньше €0,5

  • Лечение: ставьте напоминание вручную проверять баланс 2 раза в день. Пополняйте, как только падает ниже €1.

6. Канал/бот не соответствует минималке

  • Диагностика: проверяйте — канал должен иметь ≥1000 подписчиков или ≥1000 активных пользователей в день.
  • Лечение: если меньше — реклама туда не пойдёт.

👥 Таргетинг по аудитории каналов (Target users)

Здесь реклама показывается не в канале напрямую, а его подписчикам. То есть вы охватываете людей, которые подписаны на определённые каналы. Метод гибкий: можно взять несколько разных каналов и получить более широкую выборку.
Минус в том, что качество аудитории зависит от самих каналов и их подписчиков.

Какие проблемы могут возникнуть?

1. Маленький CPM

  • Диагностика: снова попробуйте поднять ставку x5. Если пошло — значит, вопрос был в этом.
  • Лечение: увеличивайте ставку вручную, тестируйте +20–30% от текущего CPM.

2. Мало подписчиков у канала

  • Диагностика: суточные показы рекламы должны быть хотя бы 5–40% от количества подписчиков.
  • Лечение: берите больше каналов, не ставьте всё на один.

3. Накрученные подписчики

  • Диагностика: нет охвата/реакций, скачки подписок без рекламы.
  • Лечение: не используйте такие каналы, подбирайте аналоги через «похожие каналы» или спай-сервисы.

4. Баланс меньше €0,5

  • Лечение: следите и пополняйте заранее.

Где что лучше работает?

  • Для массового охвата и брендинга (банки, FMCG, медиа) — Telegram Ads.
  • Для продаж и e-commerce (интернет-магазины, доставка) — и Meta Ads, и Telegram Ads. Meta удобнее для классического ретаргетинга и динамических каталогов, а Telegram даёт дешёвый трафик и подписчиков в ботов/каналы. Оба инструмента поддерживают пиксель и позволяют отслеживать конверсии.
  • Для малого бизнеса с небольшим бюджетом — Meta Ads: можно тестировать гипотезы с минимальными затратами.
  • Для роста Telegram-канала или бота — однозначно Telegram Ads, так как это его главная функция.

🔎 Target search

Таргетинг через поиск в Telegram — это когда реклама показывается людям, которые ищут нужные ключевые слова. Хорошо подходит для нишевого спроса (например, «репетитор по IELTS» или «покупка ноутбука»).
Но запросы могут быть редкими, и тут многое зависит от формулировок.

Какие проблемы могут возникнуть?

1. Маленький CPM

  • Лечение: всё то же — увеличьте ставку и протестируйте. Поднимайте ставку вручную шагами по +20–30%.

2. Низкая частотность запроса

  • Диагностика: у Telegram пока нет аналитики частотности.
  • Лечение: тестируйте несколько вариантов ключей, убирайте лишние знаки/эмодзи, проверяйте «человечность» ключа (так ли реально его напишет пользователь).

🎯 Вывод

Проблемы с показами в Telegram Ads бывают, но почти всегда они решаемы: главное — понимать механику, вовремя диагностировать и корректировать стратегию. Иногда достаточно поднять ставку, иногда — сменить каналы или проверить их качество.
Если вы хотите быстро и надёжно запустить рекламу в Telegram Ads — обращайтесь в Meridians Marketing. Мы являемся официальным реселлером Telegram Ads в Узбекистане и поможем открыть Euro-кабинет, правильно настроить кампании и вывести их на результат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)